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Que faire en cas de ...
Vol aux distributeurs
On observe une recrudescence de faits de vol aux distributeurs automatiques de billets de banques sur l'ensemble du territoire, et notre commune de CHARENTON-LE-PONT ne fait malheureusement pas exception à la règle.
Les personnes âgées et autres personnes vulnérables sont principalement visées par ces faits. La technique est simple et rapide d’exécution.
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La technique consiste à surveiller discrètement la future victime au distributeur et à attendre qu'elle tape son code confidentiel de carte bleue. Une fois cette étape passée, la victime se retrouve entourée de plusieurs personnes, souvent mineurs, qui détournent son attention en mettant entre elle et l'écran du distributeur automatique de billets un prospectus ou un journal, ou simplement en la bousculant.
Un des complices en profite alors pour appuyer sur la touche du plus gros montant disponible, récupère les billets pour prendre aussitôt la fuite.
Bien souvent la victime ne se rend compte de rien et crois simplement que l'opération a été annulée et que l'appareil lui redonne sa carte bleue.
Quelques recommandations simples permettent d'éviter ce genre de désagréments :
- ► Avant de retirer de l'argent à un distributeur automatique de billets, regardez attentivement autour de vous si personne ne vous observe. En cas de doute, rendez-vous à un autre distributeur.
- ► Avant d’insérer votre carte bancaire dans un distributeur, regardez si aucun support ne semble collé, vérifiez que rien n'obstrue la fente d'insertion de la carte.
- ► Ne laissez jamais personne vous distraire lorsque vous retirez de l'argent. Gardez toujours le regard sur le clavier de l'appareil.
- ► Dans le cas ou votre carte se retrouverait bloquée, regardez si il ne s'agit pas d'un faux lecteur collé par dessus le vrai et si votre carte n'est pas restée coincée dans la fente du lecteur. En cas de doute restez à proximité de l'appareil pour voir si personne ne tente de récupérer votre carte.
N'hésitez pas à contacter directement la police municipale par téléphone afin de signaler le moindre comportement suspect.
Vol à l'arraché
Un vol à l'arraché est vite arrivé. Papiers d'identité, moyens de paiement, téléphone, clés, les pertes peuvent être lourdes !
Ce genre de vol est généralement commis dans la rue, ou dans le métro, en général dans des endroits où les voleurs peuvent facilement et rapidement prendre la fuite. Les personnes vulnérables, femmes et personnes agées sont souvent les cibles privilégiés des malfaiteurs. Néanmoins ce genre de vol peut toucher n'importe qui. Il convient de faire preuve de la plus grande vigilance.
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Les vols à l'arraché sont imprévisibles, mais certaines précautions simples permettent de réduire les risques. Par exemple, prenez l'habitude :
- de porter votre sac côté mur lorsque vous marchez dans la rue. Les voleurs préferent s'attaquer aux personnes portant leur sac vers la chaussée, leur permettant une fuite plus rapide.
- À la térasse d'un café, ne posez rien devant vous. Un portable posé sur la table ou un sac sur la chaise à côté de vous sont une chance évidente pour un voleur !
- Si vous portez des bijoux de valeur, cachez-les sous vos vetements lorsque vous marchez dans la rue. Les vols de colliers arrachés aux personnes qui les portent sont de plus en plus courants.
- Le voleur à saisi l'objet convoité ? Ne resistez pas. Vous pourriez être blessé, le voleur préferant vous faire tomber ou être violent que de renoncer à son butin. Gardez en mémoire le maximum d'informations, déscription physique, direction de fuite, immatricultion du scooter le cas échéant, et contactez les services de police immédiatement.
Vous venez d'être victime d'un vol ? La première chose à faire après avoir signalé le fait par téléphone aux services de police est d'aller déposer plainte au commissariat de police nationale.
- ► Vous vous êtes fait voler votre carte bancaire ? Faites rapidement opposition auprès du Serveur interbancaire d'opposition à carte bancaire au 0892 705 705. En cas de vol de chéquier, prenez le plus rapidement possible contact avec votre banque.
- ► Si votre téléphone portable a été emporté par le voleur, contactez votre opérateur afin de lui signaler le vol et bloquer votre carte sim.
- ► Si vos clés ont également disparu, changez ou faites changer vos serrures, pour éviter qu'un cambriolage de votre domicile ne vienne s'ajouter à ce premier vol !
- ► Si vous avez souscrit un contrat d'assurance couvrant ce dommage, contactez votre assureur pour obtenir une prise en charge de vos frais.
- ► Si vos papiers d'identité ont été dérobés, faites-en établir de nouveaux.
IMPORTANT : Pensez à noter le numéro IMEI de votre téléphone portable en composant le *#06#. En cas de vol vous pourrez communiquer ce numéro lors de votre dépot de plainte ainsi qu'à votre opérateur afin de rendre ce dernier inutilisable.
Perte de documents administratifs
Effectuer une déclaration de vol ou perte de vos papiers : Déclarez au commissariat de police ou à la gendarmerie du lieu où s’est produit ou a été constaté la perte ou le vol des papiers (à l’étranger, auprès de la police locale ou le consulat de France le plus proche). Un récépissé officiel vous sera alors remis. Il devra être systématiquement présenté pour pouvoir effectuer le remplacement des papiers.
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Vous pouvez également effectuer les démarches en ligne sur mon.service-public.fr si il s'agit de votre carte d'identité, passeport ou certificat d'immatriculation.
Carte d’identité et/ou passeport à Charenton :
Informations concernant la Carte Nationale d'Identité ici >
Informations concernant le Passeport ici >
Permis de conduire
Muni du récépissé de déclaration de vol ou de perte, il vous faudra remplir la demande de duplicata par le biais du formulaire cerfa n°14882*01 (A télécharger en cliquant ici >) et vous présenter à la préfecture ou sous-préfecture de votre lieu de résidence. Un récépissé valable 2 mois et tenant lieu de permis de conduire pendant cette période vous sera remis, le temps pour la préfecture de vous éditer un nouveau permis définitif.
Pièces à fournir :
- ► pièce d'identité : original + 2 photocopies,
- ► si vous êtes étranger, un justificatif de résidence en France (titre de séjour ou carte de résident en cours de validité) : original + photocopie,
- ► justificatif de domicile : original + 2 photocopies,
- ► 2 photos d'identité identiques et conformes aux normes portant au verso vos nom et prénom,
- ► montant de la taxe régionale, si elle est due
La carte grise
Lors de la déclaration de vol ou de perte à la police ou à la gendarmerie, cette dernière vous aura remis un récépissé spécifique à deux volets, vous permettant d’une part de circuler pendant un mois, et d’autre part, de constituer votre dossier de demande de duplicata par le biais du formulaire cerfa n°13750*03 (A télécharger en cliquant ici >) à présenter à la préfecture ou sous-préfecture de votre lieu de résidence.
Pièces à fournir :
- ► un justificatif d'identité de chacune des personnes titulaires du certificat d'immatriculation et une attestation de la société si le véhicule est en leasing,
- ► un justificatif de domicile,
- ► le règlement du montant des taxes et redevance
- ► si le véhicule a plus de 4 ans et n'est pas dispensé du contrôle technique, la preuve de ce contrôle en cours de validité.
Vous recevez en retour le 1er volet du formulaire complété par la préfecture qui vous permet de conduire le véhicule pendant un mois, dans l'attente du duplicata (ou du nouveau certificat d'immatriculation si vous changez de numéro d'immatriculation)
Cambriolage
Les cambriolages augmentent de façon significative sur l'ensemble du territoire national. Notre commune de CHARENTON-LE-PONT n'est malheureusement pas épargnée par ces statistiques.
De jour comme de nuit, en cas d'absence comme en cas de présence à votre domicile, il est important de respecter quelques règles qui vous permettront de vous protéger contre les mauvaises surprises.
En savoir plus (dépliant cambriolage, formulaire Opération Tranquillité Vacances... ▼
Vous trouverez dans le dépliant ci-contre les recommandations de base, afin de protéger votre domicile, mais aussi la démarche à suivre si malheureusement vous avez été victime d'un cambriolage.
Téléchargez le dépliant >
Afin de garantir votre sécurité et celle de votre habitation, votre police municipale a mis en place l'opération tranquillité vacances. Cette prestation gratuite, bien évidemment, a pour but de dissuader les actes malveillants par des rondes des fonctionnaires de police municipale à votre domicile lors de vos absences.
Cliquez ici pour vous renseigner ou souscrire à l'Opération Tranquillité Vacances >
Soyez sûr que votre police municipale met tous les moyens à sa disposition afin de vous garantir le cadre de vie le plus sûr possible.
N'hésitez pas à nous contacter le plus rapidement possible afin de nous signaler tout comportement suspect.